Conflicto es un descuerdo entre dos o más personas, que se pueden dar a diario en la casa como en el trabajo, para evitarlos es necesario hacer uso de habilidades y conocer ciertos mètodos para solucionarlos.



Habilidades para resolver conflictos:

- Cree y mantenga un vínculo, incluso con su “adversario”.
- Entable un diálogo y negocie.
- Ponga el pescado sobre la mesa.
- Comprenda la causa del conflicto.
- Aplique la ley de la reciprocidad.
- Construya una relación positiva

Métodos de Resolución de Conflictos:



ASIGNACIÓN:

INDICA QUE MÉTODO DE RESOLUCIÓN DE CONFLCITOS SE ESTÁ APLICANDO