Conflicto es un descuerdo entre dos o más personas, que se pueden dar a diario en la casa como en el trabajo, para evitarlos es necesario hacer uso de habilidades y conocer ciertos mètodos para solucionarlos.
Habilidades para resolver conflictos:
- Cree y mantenga un vínculo, incluso con su “adversario”.
- Entable un diálogo y negocie.
- Ponga el pescado sobre la mesa.
- Comprenda la causa del conflicto.
- Aplique la ley de la reciprocidad.
- Construya una relación positiva
Métodos de Resolución de Conflictos:
ASIGNACIÓN:
INDICA QUE MÉTODO DE RESOLUCIÓN DE CONFLCITOS SE ESTÁ APLICANDO
This entry was posted
on miércoles, 14 de abril de 2010
at 7:22 p.m.
and is filed under
CONFLICTO,
CUARTO AÑO,
QUINTO AÑO,
SEGUNDO AÑO,
TERCER AÑO
. You can follow any responses to this entry through the
comments feed
.